Правила поведения сотрудников
- всегда вести себя адекватно
- быть вежливым в любой ситуации, не грубить клиентам
- никакой агрессии, даже если вас провоцируют, будьте выше этого, в любой ситуации можно найти выход
- на территории автошколы запрещается бегать, прыгать, дурачиться, помните это ваше рабочее место
- не отбирать друг у друга клиентов, выдавать лицензии по очереди
- не подходить к клиенту толпой, так же по одному
- если у вас есть ключи от служебных авто, брать их в личных целях СТРОГО запрещается. Только в экстренных случаях и по разрешению Директора, Зам Директора
- если Лицензеров на посту более 3х человек, старший по рангу может назначить 3х человек работать, остальные могут заняться своими личными делами. И таким же образом меняться.
- не оставлять пост один
Нарушения и Наказания
- Уход с рабочего места без разрешения – предупреждение, минус ранг, увольнение
- Завышение/Занижение цен на лицензии - предупреждение, минус ранг, увольнение
- Взять авто без разрешения – предупреждение, минус ранг, увольнение
- Наличие запрещенных предметов – минус ранг, увольнение
- Выспрашивание Ранга – минус ранг, увольнение